パート9連勤の後に、仕事の神様からご褒美を頂きました!

【木曜日でパート9連勤でした】

一日平均4時間から6時間勤務で、24時間営業の小売店でパートをしています。
インフルやら新学期の説明会やらでスタッフに欠員が出たため、先週の水曜日から今週の木曜日まで9連勤でした。
昨日は最終日だったのですが、終了時は疲れで頭がぼーーっとしていました。

【カードにチャージ強化月間】

今月はお店が発行しているポイントカードに、お客様から現金をチャージしていただく強化月間です。本部や社員の方も気合が入っていて、パートやアルバイトの名前が書かれた棒グラフまで壁に貼られています。店内で優秀な成績を収めた場合は、金一封がもらえるのです!

今までもこの強化月間はありましたが、集計方法がずさんで、自分で棒グラフに金額を記入するという方法でした。いい年をしたオバサンが、金一封欲しさに自分で棒グラフを記入する・・・そんなの恥ずかしいですよね?!それだったら、若い子、頑張ってね~と自分は知らんぷりをしていました。

今回、社員の上司からチャージの事を言われたので、集計方法の不備を指摘しました。上司は「あなたの言うとおりです、今回からデータを取り寄せて集計します」と改善してくれました。なので、今回は自分も本気で取り組んでみたのです。

現金をカードにチャージして頂くと、お客様にも余分にポイントが付与されます。よく買い物をされる方でしたら、お客様にとってもメリットになります。

【成績結果はいかに?】

さて、初日、私は自分で1000円分チャージをしたので、棒グラフは「1」です。その後も常連のお客様に勧めてみましたが「今日はいいわ」とか、はなから「結構です」と断られていました。

その後もお客様に「チャージはいかがですか?」と勧めていたら、あるお客様が「私、チャージをしたことが無いんですよ。でもよくこのお店を利用しますからチャージしますね」と言って下さったのです!

私「ありがとうございます。では、チャージ金額はおいくらにしましょうか?」

お客様「1万円でお願いします。」

私(心の声)『い、いちまんえん!!そんな大金を入れる人は初めてだ・・・(゜ロ゜;)(ガクブル)』

心の中で震えていることは表に出さずに、丁寧に説明をして入金をさせていただきました。
隣のレジにいた上司も「あの方、1万円も入れてくれたんですね!」と驚いていました。
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【たまには頑張っている自分をほめてみる】

今回1万円以外にも、お客様自らチャージをしてくださった方もいて、私の棒グラフも一気に直線に伸びました。チャージをしてくださったお客様には、本当に感謝しています。

自分は毎日仕事に一切手抜きをすることなく働いています。
今回も、他のパート主婦はやっていないけど自分はコツコツとお客様にチャージをお勧めしました。そういった毎日の努力が、良いお客様を引き寄せることが出来たのかな?と思いました。

最後の最後に仕事の神様がやってきて、チャージのご褒美を頂きました。
実物のご褒美よりもずっと嬉しいご褒美でした(*^-^*)
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